3.  退货流程
a） 退货流程
为使我们能更快将有关款项退回给您，当您确定要退换货品后，请尽快把货品连同销售发票，礼物盒及附送之礼品（如有），直接寄回给我们。或者请尽快联络客服中心 400-620-9990，客服中心同事会协助您安排通过香港或中国内地的任何一间MaBelle分店交给我们。很抱歉我们并不会退回运费，客户亦需要负责退回商品到爱钻新天地的运费。所有自选首饰，订制商品及银饰不享有退回退还及退款服务。

香港及海外的退换货品邮寄地址：
香港铜锣湾告士打道256号信和广场5楼 爱钻新天地收

中国内地的退换货品邮寄地址：
广东省深圳市罗湖区红宝路蔡屋围金龙大厦 2404B室 爱钻新天地收 邮政编码：518002

b）退款
在收到退回商品后，经检查商品完成无缺，便会于三星期内把款项退回给顾客。

送达地区为香港及海外的订单需扣除总额的10%作为行政费用及运费，送达地区为中国内地的订单需扣除50元包装及运费。同时顾客亦需自行承担退回商品到爱钻新天地的运费。

假如订单是附有免费礼品，需要一并寄回。您若没有寄回礼品，送达地区为香港及海外的订单将会扣除总额的10%作礼品价值，而送达地区为中国内地的顾客将不会获得退款。