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全程保险 心意卡 7天退换
个性刻字 全国免运费 修改手寸 
全国送达 终生保养


全程保险
为了保证货品安全,邮寄至中国大陆境内的订单我们一律采用中国邮政特快专递(EMS)进行配送,以确保您的产品安全稳妥地送达您手中。同时,我们的产品由保险公司提供全程运输保险。如货品在运送过程中,因非客户的失误的运输原因而发生的丢失,我们将按实际损失赔偿。  
心意卡
完美的送礼怎能少了一张精致的心意卡?爱钻新天地为了令您送礼送得惊喜,特别提供多款心意卡供您选择,帮您将心意完美传达。  
     
 
7天退换
为了让您选购更加放心,我们为您特设了7天退换货保证。如果您对收到爱钻新天地上购买的货品不满意,顾客可以在收到货品起7天内(以EMS货品签收单上的签收日期为准),可以退回或退换未经损坏未经改款的产品。所有自选首饰订造商品和银饰不享有退换及退款服务。  
 
退换款项:我们会将顾客退回的首饰送至商品部,由专业人员确定商品未经损坏、未经改款,钻石和贵金属的材质(白金、铂金等)
是否与我们寄送给顾客的商品品质是否一致。完成检验确认无误后将应退的货款退还或者为您更换新的产品。
 
 
温馨提示:附有国际证书的裸钻是属于订做商品,在顾客确认钻石标准并进行订购的情况下,不能够享受退换货服务。  
个性刻字
爱钻新天地为您提供个性刻字服务,将你的心意纂刻于钻饰上,成为永远的记忆。18K金产品享受免费刻字服务  
全国免运费
购物总净额满500元人民币,即享受中国大陆地区免费送达。  
修改手寸
爱钻新天地为您提供贴心的修改手寸服务。  
服务项目
服务事项
费用
xxxx
修改手寸(购买半年内,以销售发票日期为准)
 改大或改小美度1號以内
免费
xx
修改手寸 (购买半年后,以销售发票日期为准)
 改大或改小美度1號以内
免费
xx
xxx
 改大或改小美度1號以内
免费
xx
xxx
 改大或改小美度1號以内
免费
xx
 
全国送达
爱钻新天地通过EMS提供全国送达服务,令您无论身在何方,都可以享受爱钻的购买乐趣。  
终生保养
我们非常乐意为您提供首饰保养及维修服务。  
免费清洗服务
你在爱钻新天地上购买的产品都可以在MaBelle玛贝尔全国近100家店铺享受免费清洗服务。
免费电金翻新服务
您在爱钻新天地上购买的K金产品都可以在MaBelle玛贝尔全国近100家店铺享受免费电金翻新服务。
电金翻新的货品数额按照不同的VIP级别而有所不同。

服务项目
金级
铂金级
钻石级
免费电金翻新服务 1件/年
2件/年
4件/年

免费电金翻新服务使用细则:
免费电金翻新服务适用于爱钻新天地和MaBelle玛贝尔的K金产品,包括18K白色黄金、18K红黄白色黄金、
PT/850铂金及钻石产品。
所指之爱钻新天地和MaBelle玛贝尔货品没有限制购买年期及货品种类,即手镯、戒指、吊坠、耳环等均可。
电金翻新的货品数量是不会随VIP级别升级而累积。
各个VIP级别的点金翻新的货品数额是每年结算,未用的数额不可累积至下一年度。
钻石级会员的会籍有效期为2年,可享受每年4件免费电金翻新,不可在一年内使用8件的数额,
其他会籍亦需要按照当年的电金数额,不可累积亦不可预用。

其他维修保养服务
我们亦十分乐意为您提供其他维修保养服务,您可以联络我们的客户服务。维修保养费用将会按照实际情况向您报价。
 
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